Candy Crush Saga : Deux mécaniques addictives

Candy Crush s’y est habitué depuis ses débuts, et le jeu n’a cessé de prendre de la hauteur. En novembre, l’éditeur King a annoncé avoir dépassé son budget de 500 millions de téléchargements. Les pontes de l’industrie ont fini par le copier : Rovio, le célèbre créateur d’Angry Birds (plus d’1 milliard de téléchargements), a donc sorti Juice Cubes basé sur le même mécanisme.

Peu d’articles expliquent clairement les mécanismes de jeu qui rendent Candy Crush si addictif. Cependant, ils peuvent sembler évidents avec une connaissance minimale de la conception de jeux et de la gamification.

Alors pourquoi Candy Crush rend-t-il tant accro ?
Ceci est basé sur deux principes : la jutosité et les récompenses aléatoires.

Juiciness consiste à faire ressentir au joueur un sentiment de productivité

La jutosité se reflète dans le fait que le jeu renvoie beaucoup de commentaires pour le moins d’actions que le joueur effectue. Dans Candy Crush, avec la moindre combinaison, le jeu envoie un retour visuel (le bonbon disparaît, puis de nouveaux bonbons dangereux apparaissent, et propose enfin une nouvelle configuration de jeu) et sonore (selon la combinaison, le jeu rend plus ou moins impressionnant).

Pourquoi le cerveau aime-t-il le juteux?
Impression de productivité : Tous ces retours donnent une impression de productivité élevée ! Ce type de productivité est bien sûr tout à fait faux, il suffit de déplacer un doigt sur l’écran. L’impression de réflexion, l’effort intellectuel pour rechercher des combinaisons, est clairement une « exagération » du jeu (voir ci-dessous, « L’ordinateur le joue pour vous »). Candy Crush est un jeu de glands qui semble productif en créant bien plus que ce que les joueurs pensent.

Un autre élément crucial de la Juiciness est la rétroaction instantanée et nombreuse qui se produit immédiatement après l’action du joueur. Cette rétroaction est essentielle en matière de game design car elle facilite l’état mental de concentration optimale du joueur, également appelé « flow ».

Récompenses aléatoires : rendez les joueurs addictifs

Lorsque les jeux attribuent des récompenses qui ont un élément de chance, elles sont appelées récompenses aléatoires. Ces récompenses amènent le cerveau à libérer un flot de dopamine. En bref, la dopamine est la molécule qui provoque la dépendance. Plus la pratique d’une activité libère de la dopamine dans le cerveau, plus la personne engagée dans l’activité aura envie de continuer. (Note : le numérateur n’est pas responsable du plaisir, mais de l’envie de continuer…) Pour en savoir plus sur les récompenses aléatoires, vous pouvez lire cet article.

Dans le cadre de Candy Crush, la récompense est la possibilité de générer des combinaisons pour gagner des points, et comme on ne sait pas quel bonbon tombera ensuite, la récompense est aléatoire.

La fin du jeu rapporte également une grande récompense aléatoire en même temps. En fait, si le joueur termine le niveau avant d’avoir atteint son quota de coups, l’ordinateur jouera à sa place. Ici, le principe d’action minimum pour un retour maximum atteint son paroxysme : le joueur n’a rien à faire, il a juste besoin de voir toutes les récompenses qui apparaissent dans un orage de retours visuels et sonores. Dans ces conditions, on s’est rendu compte que feedback et récompenses aléatoires étaient liées : non seulement le jeu est juteux, c’est-à-dire qu’il génère beaucoup de feedback pour quelques actions en peu de temps, mais ce feedback est aléatoire (au niveau de sa psychologie , commentaires et récompenses sont des concepts similaires lorsqu’il s’agit d’influencer le comportement des joueurs).

Le secret de Candy Crush ?

On entend souvent des commentaires du genre : Quel avantage Candy Crush a-t-il sur de nombreux jeux aux mécaniques similaires ?

Il y a une raison évidente. Dans Candy Crush, tout est calculé et les récompenses sont délivrées au millimètre près pour fidéliser le joueur. Avez-vous déjà trébuché sur un niveau, arrêté de jouer pendant un jour ou deux, puis tout recommencé ? En recommençant, vous rendez-vous compte que des niveaux apparemment si difficiles sont magiquement plus faciles à terminer ? Heureusement, la puissante combinaison de bonbons est clairement dessinée sur l’interface… En fait, rien de tout cela n’est accidentel, et tout est calculé. Comment voulez-vous que la configuration qui vous permet de faire des combinaisons pour créer les bonbons les plus puissants du jeu se produise une seule fois (ou même plusieurs fois par jeu) ?

Dans Candy Crush, le hasard n’a pas sa place. Les probabilités de réussite ou d’échec sont déterminées en fonction de plusieurs facteurs tels que votre niveau de rétention du jeu (fréquence d’utilisation), votre niveau de compétence, votre facilité à progresser, etc. Ainsi, l’ordinateur ajuste les probabilités de manière personnalisée pour chaque joueur, créant des récompenses à un rythme qui favorise l’addiction à l’intérieur d’une session de jeu et l’envie de revenir après quelques heures. En d’autres termes, il n’y a pas de « bons » ou de « mauvais » joueurs à Candy Crush, car l’ordinateur joue en réalité à votre place.